技術系ではない上司に勧められた本でした。
私自身、人と話すことは好きなんですが、頭が悪いのか伝えることと理解することが、苦手です・・・。
なので、頼みたいことがあって、
依頼内容が伝わらない→ちょいイライラ気味で一方的に話す→それでも伝わらない→あきらめて自分でやろーってなる
さらに、人の話が理解できない時、理解することが面倒になって聞き流すことも多いですww
こんな感じで、コミュニケーション怠ってます。
それを見かねたのかおすすめされました。
コミュニケーションの大事さはもちろんのこと、自分も相手も尊重して話すことができれば、すれ違いもストレスも減って、生きやすいなーって思いました。
アサーティブになるためのポイント
- 自分の素直な気持ちを曖昧でも言語化して伝える
- 相手の表現、気持ちも尊重して受け止める
- 状況や事実を相手と共有する
- 意見が対立しても、人にはそれぞれ価値観があるし、気持ちが変化することもあると受け入れる。
- 自分の感情、表現には責任を持つ。人のせいでない。
- 問題を解決する必要がある場合は提案する。どうしようもないと思わない。
- どうしてもだめなときはあきらめる。
こういう話ってすごい納得するし、当たり前な話っぽいんですが、
実践するのが難しいですよね!
とりあえず、自分に素直になって、人の話もちゃんと最後まで聞こうと思います。
自分も相手も大切にする自己表現、コミュニケーションについての本でした。